國通電力售后服務程序
國通電力售后服務程序如下:
1)設計聯絡
合同生效后第3個星期內雙方技術人員確認國通電力所提供的有關標準,討論和澄清技術條款及合同中的有關配置,提供詳細用戶電力系統資料,討論工程進展計劃及培訓計劃,確認功能規范,審查用戶文件,確認最終功能規范和技術要求,審查合同設備交貨程序,討論設備工廠驗收/現場安裝投運要求技術培訓;在設備出廠前,對設備控制系統進行調試,派豐富經驗的工程師免費進行技術培訓,使培訓人員達到熟練掌握設備維護及日常操作?,F場調試人員,還負責對需方的配合安裝和運行人員進行現場培訓。
2)技術服務
在完成所有設備和系統的安裝、啟動調試及試運期間,供方派常駐工程現場的專家,以提供現場服務。
長沙國通電力負責將微機保護裝置投入運行,并滿足招標書和已確認的設計圖紙的所有要求。
長沙國通電力自備對其供就的設備和系統進行安裝檢查查、軟件調試、維護和啟動所必要的專用調試設備和工具。
長沙國通電力現場服務時間的長短以供方能完成技術規范所規定的任務來決定。派駐現場的人員其日程表按工作需要來編制。
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